◆楽天で働きたいけど大手だから選考が難しそう・・・
◆面接が苦手なので受かるポイントが知りたい・・・
◆楽天ってどんな雰囲気の会社なんだろうか？
今回は、楽天グループに転職を考えている方に向け、プロの転職エージェントでありプロのキャリアコンサルタントが、中途採用の選考の流れ、傾向と対策、年収、評判（口コミ）、カルチャーなどを詳しく解説します。
成長著しい有名企業の楽天は、転職市場でも大変人気があります。受かりたくても受からないという悔しい想いをされた方も多いでしょう。
だからこそ、これから楽天に転職をしたいという方を応援する為にも情報をまとめております。
私は人材業界で14年以上経験があり2014年には起業をして転職エージェント＆キャリアコンサルタントとして転職やキャリアの相談を日々させて頂いております。
実績と経歴紹介記事：転職活動の伴走者（escort runner）坂本典隆/キャリア経営パートナーズ/転職支援実績
こちらの記事では楽天グループの会社の事、仕事内容の事、面接のポイント、面接の対策まで詳しくお伝えしております。是非、転職成功に向けて頑張って下さい。
株式会社キャリア経営パートナーズ
代表取締役 坂本 典隆
経歴：眼鏡業界で2社、人材業界で2社、2014年に起業して今に至る。人材業界では14年以上のキャリアがあり、日々、転職支援・キャリア支援に尽力。
取得資格：キャリアコンサルタント、 TCS「認定コーチングスキルアドバイザー」、CDA(キャリア・デベロップメント・アドバイザー）、経営者の軍師 認定コンサルタント(1級)
楽天グループの事業内容
楽天グループは、国内外において、Eコマースを中核に、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーなどのFinTech（金融）サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。
これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。
楽天グループの中途採用【求人情報】
様々なサービス・事業を展開する楽天は、持株会社である楽天グループ株式会社を中核に多数の子会社を傘下に有しているため、大きくコーポレート職、ビジネス職、エンジニア職、クリエイティブ職の４つに分かれ、更に様々な職種・ポジションに細分化され多数の求人が出ています。
今回はその中で、EC物流サービスの提案営業（インサイドセールス）、人事企画担当（GHRD）について解説します。他にも多種多様な職種はありますので、スキルがある方は可能性が広がると考えます。（※2023年1月現在の募集内容です。最新の情報・詳細は楽天グループの企業ホームページをご確認ください）
ロジスティクス事業 営業課：EC物流サービスの提案営業（インサイドセールス）
仕事内容（詳細）
楽天市場に出店頂いている店舗様に対し、私たちが提供するRSLサービス（楽天スーパーロジスティクス）を新規にご利用いただく為の提案・営業活動やフォロー等を行っていただきます。
具体的には下記のような業務内容が中心となります。
・ECコンサルタントと連携し、新規のサービス導入の管理、推進
・業務要件ヒアリングからサービス導入費用の見積作成や見積確認
・見積提示から案件獲得までの交渉やフォロー
・案件獲得時の契約書締結
・契約締結後、新規店舗様の立上げ業務・倉庫オペレーション担当との調整
【必須要件】
・大卒以上
・普通自動車免許
・ビジネスレベルのOAスキル（メール、Excelを多用）
・営業の実務経験（３年以上、業界は問いません。）
【英語要件】
TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）
ただし、TOEIC600点以上があれば契約社員として入社可。入社後に800点取得を目指していただきます。
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。
【歓迎要件】
・法人向けの新規開拓営業経験
・3PL・物流会社での営業経験
・ＩＴ業界/商社等でのコンサルティング営業経験
【求める人物像】
これまで営業として高い実績を上げて来られ、チャレンジングな環境に身を置き自身をさらに成長させていきたいという方を求めます。
グループ人事統括部 人事企画部：人事企画担当（GHRD）
仕事内容（詳細）
・グローバルガイドライン・ポリシー設計のための情報収集
・分析・制度設計の企画・その他、企画業務全般
・その他、特命業務
※チーム内での業務PJTおよび、チームを超えて部署などで実行するPJTへの参加やプロジェクトマネジメントをお願いする事もあります。
【必須要件】
・事業会社での人事業務経験
・もしくは人事分野でのコンサルティング経験（いずれも実務経験3年以上）
・TOEICスコア800以上の英語力
【歓迎要件】
・課題設定、問題解決スキル
・ロジカルコミュニケーションスキル
・コンサルティングファーム出身者歓迎
【求める人物像】
・ある情報を元に問題・課題を整理し、スピード感を持って施策を実行することにやりがいを感じる方
・データから傾向や施策提案を行うことが好きな方
・社内外にアンテナを張り、常に新しい情報収集ができる方
・従業員、会社、双方の立場で物事を考えることができる方
・相手の立場になり、バランスよくコミュニケーションが取れる方
楽天グループの選考難易度
2022年度「今、入りたい会社ランキング」で堂々の1位である人気企業、楽天グループの転職難易度は高めと言えます。
様々な職種、ポジションで多数の求人が出ている楽天ですが、未経験者の採用はほぼ無く、同職種または同業種での一定の経験が必要になります。
海外展開にも積極的で、世界中から優秀な人材が集まる楽天では、Englishnization（社内公用語英語化）を取り入れており、中途採用においてもほぼ全ての職種で、TOEICスコアが800点以上必要という高い英語力が求められます。
楽天グループの選考フローと対策
| 選考フロー |
書類選考→ 面接3回予定→内定 ※面接回数などの選考プロセスは場合によって、変更の可能性があります。 |
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楽天の面接では、楽天のカルチャーにマッチするかを確認する質問が多数見受けられます。
楽天では、楽天グループの価値観・行動指針である「楽天主義」を共通言語として、何事をも成し遂げようとする高い志のあるアントレプレナーシップ（起業家精神）を大切にしています。
楽天主義への理解・共感が面接でも重要なポイントになりますので、いきなり応募するのでは無く、まずは三木谷社長の著書を前もって読んでおく、企業ホームページでカルチャーをよく理解するといった企業を知ることからはじめます。
次に自己分析に落とし込み、楽天主義を構成する「ブランドコンセプト」「成功のコンセプト」のうち、「成功のコンセプト」に自身が合致する人材であるとアピールできるように面接練習をしておくと良いでしょう。
また、「なぜ楽天に転職したいのか？」といった質問をされることもよくあるようです。楽天についての理解、業界・職種の理解に加え、競合企業の研究もしておくと志望動機をより明確にすることができます。
英語スキルも重要なポイントになります。
面接の中で英会話力を確認する質問をされたり、英語公用化について意見を求められるといったカルチャーの理解・見解を確認する質問もありますので、事前の準備が重要です。
楽天グループの年収・給与
| 2021年度 有価証券報告書より | |
| 平均年収 | 7,741,773円 |
| 平均勤続年数 | 4.7年 |
| 平均年齢 | 34.3歳 |
楽天の平均年収はおよそ775万円と、高い給与水準となっています。
楽天では、コンピテンシー（仕事のプロセスにおいて社員が発揮した能力）とパフォーマンス（残した結果）を基に半年に１回評価が行われ、月額給与と業績賞与が決まります。
明確な評価、格付けにより、結果を出している社員であれば、それだけ評価・年収が上がることになります。
楽天グループの福利厚生・制度
| 楽天グループ独自の福利厚生 | |
|
仕事と育児・介護の両立支援サポート |
仕事と育児の両立支援サポートとしては、社内託児所やマザーズルーム（搾乳室）の設置、病児ベビーシッター法人との契約、オープンファミリーデーの実施等の施策を行っています。また、女性の活躍支援としては、ワーキングペアレンツネットワーク構築、各種セミナー（産休前セミナー、復職前セミナー）の実施、育児休業中の従業員向けニュースレター配信などを実施してます。 |
| 各種サービス（本社） |
・カフェテリア（朝食・昼食・夕食無料） ・ライブラリ（個人学習スペース) ・コンビニエンスストア ・クリムゾンクラブ（有料レストラン） ・フィットネスジム ・ヘアサロン「Rakuten Hair Salon」（有料） ・ランドリーサービス ・マッサージ＆鍼「HARI-UP」（有料） |
その他の制度・環境について詳しくは、企業ホームページをご覧下さい。
楽天グループの口コミ
男性 / 営業
とにかくスピード重視の会社。若くて勢いがあり、常に挑戦が求められるので成長機会は多い。やる気がある人はどんどん伸びるが、その意欲に欠けている場合はただ辛い。
女性 / 人事
ママ社員も多く産休育休からほぼ皆戻って来てるように思う。仲間も多く同世代社員も多いので働きやすいと思う。
男性 /WEBディレクター
企業カルチャー・社風：グローバルな多様性、日本企業らしい泥臭さ、いい意味で融合していると思います。
組織体制・コミュニケーション：部署によっては意外なほどに英語使わないです。
男性女性関係なく、役職に就いたり、仕事をしている会社です。産休育休の取得率も約96パーセントと非常に高く、時短勤務で仕事と育児を両立する方も多いようです。
英語を社内公用語とし英語力が必須の楽天ですが、所属する部署（日本人ばかりの部署か外国人のいる部署か）によって英語の使用頻度はまちまちで、会社全体で、コミュニケーションとして常日頃英語を使うわけでは無いようです。
楽天グループのやりがい・社風・カルチャー
転職を考える際、企業のやりがい・社風・カルチャーを事前に調べておくことは、転職後のミスマッチを防ぐ上でとても重要です。転職後に「こんなはずでは…」とならないために、楽天のやりがい・社風・カルチャーをご紹介します。
やりがい
・若手でも様々な仕事を任せてもらえる、マネジメント経験も積みやすい環境です。
・スピード重視の会社ですので、瞬発力・柔軟性が鍛えられます。
・人々の生活に影響を与えられるようなサービス・事業を多数展開していますので、そういった点でもやりがいを感じられそうです。
社風・カルチャー
変化が激しいIT業界でトップ企業として走り続ける楽天において、スピード感はかなり重要視されます。また、トップダウンの色が濃く、比較的体育会系、営業などの部署では目標必達、数字のコミットが求められるようです。
以上が重要なポイントのイメージです。
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キャリア経営パートナーズは20代とキャリア層を対象に「転職して良かった」と言っていただける仕事を追求しており2014年に起業した会社です。
ブログの執筆者でありキャリコンサルタントでもある代表の坂本が自己分析、自己棚卸、書類作成、面接アドバイスなど二人三脚で親切丁寧に対応します。
他にはリクルートなどの有名企業、IT業界やベンチャー企業への転職支援実績もありますので、お気軽にご相談いただければ幸いです。
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