キャリアコンサルタント視点で面接をドタキャンした方の心理を考えてみた

人財紹介業界でキャリアコンサルタントとして
幅広い年齢層の方の転職支援を
させていただく中で、

連絡もなく当日に面接に行かないという
ドタキャンが起こる事があります。

その度に、自分にとって企業側から怒られる
という事では無く、求職者の方への心配の気持ちが
上回る事が増えてきました。

若い時は、相手を責めることもありましたが、
今は長く携わっていく中で、色々な方の
人生=キャリアを考えると
勿体ないな・・・残念だな・・・
自分に嘘を付いてしんどいだろうな・・・
こういった想いを感じております。

そこで、いつも考えるのは・・・
多くの方が約束通り、面接に行くor
何かあれば事前に連絡がある方法をする中で、
なぜ連絡をせずにドタキャンをしてしまうのか?

この心理を考えたのですが、
結局、お一人お一人様々な感情があり
一つの答えには出来ないと感じております。

それは、数多くの経験の中で、
事前に連絡をする方は、事前に連絡を必ずする。

連絡が入らない方は、
当日の面接に行っていない、
もしくは、集合場所に来ない。
その後に、こちらの連絡をしても出ない方。
連絡をしてメールのみで理由が送られてくる方。

ポイントはほとんどの場合、
直接話すことができないという事です。
メールは返ってくるのですが
電話には出ない。

おそらく、コミュニケーションを取りたくない。
そういった心理から電話という手段を
捨てるのではないでしょうか。

なぜ?ドタキャンをするのか?は
分からないので、

仮に自分自身がドタキャンをしたら
どういった気持ちになるのか?は想像してみました。

転職活動において多少なりお世話になった
コンサルタントや書類選考通過というチャンスを
いただいた企業に対して申し訳ない気持ち、
裏切った事への罪悪感。
こういった気持ちは
多少はあるのかもしれませんが、

連絡をしなかった事への後悔が後で
大きくなると考えます。

そして、一番のダメージは、
自分との約束を破った事による
自分自身への信頼残高が大きく減ってしまう事。

一生忘れることは出来ないかもしれないですね。

できれば、ドタキャンはしない方が良い。
最悪でも事情を話して別日程をお願いする事
もしくは、受けたくなくなった理由を正直に話す事。
それで良いのではないでしょうか。

理由が分からない事よりも無断で面接に来なかった。
この事が企業側としては納得できない事の一つだと考えます。
時間というのは想っている以上に貴重な財産です。

では、このドタキャンをした方は、
もう終わりなのか・・・と言えば、
私は、そんなことは無いと考えます。

誰でも失敗はある訳で、
次は二度としない。
そう決めて行動すれば
自分との約束を守る事が増えて

自信も出てくると私は考えます。

何度もチャンスはある訳では無く、
面接では今までの生き様が出る場でもあるので、
そういった事をした事が無い方が
より企業からの信頼は得られるのは事実でもあります。

もし、このブログを読んだ方で、
面接でドタキャンをしたいなと思っていた方は
そんな事は絶対にせず、連絡を入れて下さい。

また、過去にドタキャンをした事がある方は、
次は絶対にしないという気持ちを持って
臨む事が重要です。

迷った時の一つの参考にしていただければ幸いです。
本日も最後までお読みいただき
ありがとうございました。

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代表取締役 坂本 典隆

CDA(キャリア・デベロップメント・アドバイザー)
経営者の軍師 認定コンサルタント(1級)

【略歴】

大学を卒業後、株式会社メガネスーパーに入社をして
販売職からのキャリアをスタート。

1年目に新人賞を受賞し
2年目から店舗責任者と教育担当として
完全燃焼の日々を送る。

4年半後、ウインク株式会社に転職。
メガネのボランタリーチェーン加盟店の経営者に対して
経営支援を行う。
30歳を目前にした時、新しい業界にチャレンジをする事で
自分自身の力を試してみたいという気持ちが強くなる。

縁あって人材総合アウトソーシング企業の
株式会社エスプールに入社。派遣コーディネーター、
支店責任者、コンサルティング営業を経験し、
派遣と人材紹介を徹底的に習得する。

その後、ベンチャー企業の株式会社グッドニュースに転職し
求人広告・人材紹介・人材派遣のワンストップサービスの
営業展開を行う事で多くの企業との出会いを創出し
5年間駆け抜けた後、株式会社キャリア経営パートナーズを
起ち上げた。

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株式会社キャリア経営パートナーズ、代表取締役の坂本です。
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